Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych usług, płatności i bezpieczeństwa.
Zamówienia
Wybierz platformę (np. Instagram, TikTok), następnie usługę (np. followersów, lajki). Skonfiguruj ilość, podaj link do profilu lub posta, a następnie przejdź do płatności. Cały proces zajmuje około 2 minuty.
Większość zamówień rozpoczyna się w ciągu 5-30 minut od zaksięgowania płatności. Czas pełnej realizacji zależy od wielkości zamówienia - małe zamówienia realizujemy w ciągu godziny, większe mogą trwać do 24-72 godzin.
Tak! Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer zamówienia i email z potwierdzeniem. Możesz sprawdzić status na stronie 'Status zamówienia' podając numer zamówienia i adres email.
Tak, możesz dodać do koszyka usługi dla różnych kont i platform, a następnie opłacić je w jednej transakcji.
Płatności
Akceptujemy BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Przelewy24, a także kryptowaluty (Bitcoin). Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze.
Absolutnie tak. Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL. Nie przechowujemy danych Twojej karty - płatności obsługuje certyfikowany operator TPay.
Płatność jest pobierana natychmiast po zatwierdzeniu transakcji. Realizacja usługi rozpoczyna się automatycznie po zaksięgowaniu wpłaty.
Tak, na życzenie wystawiamy faktury VAT. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy podając numer zamówienia i dane do faktury.
Bezpieczeństwo usług
Tak. Nasze usługi są w pełni bezpieczne i zgodne z wytycznymi platform. Nie wymagamy dostępu do Twojego konta ani hasła. Wystarczy podać link do profilu lub posta.
Oferujemy gwarancję uzupełnienia przez określony czas (zależnie od usługi). Jeśli zauważysz spadek, skontaktuj się z nami - uzupełnimy brakującą ilość bezpłatnie.
Nie. Nasze metody są bezpieczne i stopniowe, co sprawia, że wyglądają naturalnie. Od lat działamy na rynku i nie mieliśmy przypadków banów związanych z naszymi usługami.
W zależności od wybranej opcji, oferujemy konta globalne lub targetowane geograficznie. Wszystkie konta wyglądają autentycznie i mają zdjęcia profilowe.
Konto i profil
Nie, nigdy! Wymagamy jedynie linku do Twojego profilu lub posta. Nie prosimy o dane logowania i nigdy tego nie zrobimy.
Tak, w większości przypadków profil musi być publiczny, abyśmy mogli zrealizować usługę. Po zakończeniu realizacji możesz zmienić ustawienia prywatności.
Nie. Nasze usługi są całkowicie dyskretne. Nie zostawiamy żadnych śladów ani oznaczeń. Nikt nie dowie się, że korzystasz z naszych usług.
Zwroty i reklamacje
Zwrot przysługuje w przypadku nierozpoczęcia realizacji usługi lub istotnych problemów technicznych po naszej stronie. Ze względu na natychmiastowy charakter usług cyfrowych, po rozpoczęciu realizacji zwrot nie jest możliwy.
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub email, podając numer zamówienia i opis problemu. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin i rozpatrujemy każdą reklamację indywidualnie.
W przypadku nierozpoczęcia realizacji w ciągu 72 godzin, skontaktuj się z nami - oferujemy pełny zwrot lub ponowną realizację usługi.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde Twoje pytanie w ciągu 24 godzin.
Skontaktuj się z nami